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服務標準

海安市保安服務有限公司服務標準

1、嚴格執行《保安服務管理條例》,保安人員按要求著2011式保安制服、按規定佩戴各種標誌及相關防身器材。

2、遵照執行服務對象相關業務要求,服務人員接受雙重管理,遇有服務單位來賓或領導時應立崗或敬禮。

3、誠心接受客戶的求助和投訴,耐心回答客戶的詢問,在遇到突發事件時,及時報告警方和管理部門。

4、身體健康、無病史、作風正派。

5、政審合格、無劣跡、思想品德好、熱愛保安事業。

6、具備初中以上學歷和相應文化業務知識、技能;男,身高165厘米以上;女,身高155厘米以上;無紋身、五官端正。

7、執勤時精神振作、舉止文明、姿態良好、大方得體、注意保持儀錶。不吃零食、不袖手、不插腰或將手插入衣袋、不彎腰駝背、前傾后靠。

8、堅持文明執勤、禮貌待人,不講粗話,堅守崗位、嚴守商業機密,按時到崗,不得無故遲到、早退、不得請假離開或臨時離開執勤區域。